À partir du lait de la race Reggiana, nous créons chaque jour des aliments riches en saveur et en nutriments précieux, dont notre Parmigiano Reggiano Vacche Rosse. S’ils sont achetés sur notre boutique en ligne, il est donc essentiel que leur excellence arrive intacte à destination comme s’ils étaient frais de la laiterie.
C’est pourquoi nous les expédions par courrier réfrigéré à une température contrôlée de 0 à 4°C, afin de maintenir la chaîne du froid constante et, ainsi, de les livrer au meilleur de leur qualité.
Afin de recevoir nos produits de manière optimale, il est important de connaître les aspects suivants :
- Une fois que vous avez effectué un achat, le coursier vous enverra un e-mail avec le code de suivi pour suivre l’envoi. Vous recevrez également une notification de la date de livraison par e-mail. Pour le moment, les courriers réfrigérés, en raison de la particularité de leur service, ne prévoient pas la possibilité de demander des plages horaires et des avis téléphoniques spécifiques.
- Nous vous recommandons d’indiquer une adresse de livraison où il est certain la présence d’une personne qui récupérera les produits commandés. Pour protéger leur qualité, leur envoi par courrier réfrigéré exclut la possibilité de les laisser sans surveillance.
- L’urgence sanitaire nationale, toujours en cours, peut poser des problèmes au système de logistique des courriers en raison de l’énorme demande de livraisons à domicile. Par conséquent, il pourrait y avoir des retards, par rapport à la date initialement indiquée, indépendants de nous.
- En cas de non-livraison, en raison de l’absence du destinataire, le transporteur peut facturer des frais d’expédition supplémentaires.
Si vous avez des demandes particulières AVANT d’effectuer un achat, veuillez nous contacter pour vérifier ensemble leur faisabilité.Chaque jour, nous nous efforçons de rendre la livraison de nos produits simple et pratique. Cependant, nous sommes disponibles pour tout besoin et clarification.
Écrivez-nous à info@consorziovaccherosse.it ou appelez-nous au 0522 294655.
Et merci d’être ici avec nous.
